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据彭博社报道,苹果近日宣布收购了都柏林的语音 AI 技术公司 Voysis,用以改善 Siri 人机对话的体验。Voysis 是一个对话式 AI 平台,可以让语音助手更好的理解自然语言。

Voysis 由 Peter Cahill 和 Noel Ruane 于 2012 年创立,总部位于爱尔兰伦斯特省都柏林。该公司在 2017 年初由 Polaris Partners 领投 800 万美元。

之后,Voysis 面向零售商推出了一个独立的语音平台,以改善在线购物应用中的 AI 对话体验,使 AI 能够更好地理解人们的需求。

Voysis 的系统基于 DeepMind 的 Wavenets 构建,通过对用户数据库中产品、服务和词汇的深入理解,实现在较小的内存里,生成自然语言,实现 AI 对话。并且,语音响应的速度更快,边缘处理效率更高,又能更好地保护用户隐私。

Voysis 支持模糊语义理解。例如,通过「我需要一台新的 LED 电视」或「只要给我看 4K 的就可以了」这类命令,就可以实现搜索,帮助购物者快速找到他们要找的东西。Voysis 声称,他们的技术,通常比使用这类请求的输入速度快 3 倍。

Voysis 具备离线语音/边缘 AI 的能力。早在 2018 年,Voysis 就曾经透露,正在将系统缩小,为设备端的 AI 训练打下基础。通过仅 25MB 的内存(大约 4 首 Apple Music 歌曲的大小),就可以实现离线的运行。

用 Voysis 的话说,他们能使对话 AI 的体验「更容易、更快、更直观」。

苹果公司并没有表明下一步的计划,在收购案的 24 小时后,Voysis 的官网也关闭了。我们猜测,苹果公司可能会利用 Voysis 的技术来提高 Siri 对自然语言的理解能力,或者将 Voysis 平台提供给开发者,以改善 Siri 与应用的合作方式。

毕竟,经过这几年的迅猛发展,Google Assistant、亚马逊的 Alexa 的「智商」似乎都要超过 Siri,市场占有率也远远大于 Siri。苹果公司是时候考虑 Siri 的成长了。


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